Telemarketlarni qanday blokirovka qilish kerak

Telemarketing qo'ng'iroqlari zerikarli bo'lishi mumkin va ba'zan aniq tazyiqqa uchraydi. Kongress 2003 yilda "Raqamga qo'ng'iroq qilmaslik" ni yaratgan qonun qabul qildi. Telefon raqamingizni ushbu ro'yxatga qo'shish ko'plab telemarketik qo'ng'iroqlarni to'xtatishning eng oson usuli hisoblanadi. Bundan tashqari, siz telemarketrlarni blokirovka qilish uchun individual harakatlar qilishingiz va agar siz tomonidan ta'qib qilinsa, FCCga shikoyat qilishingiz mumkin.

Raqamingizni "Qo'ng'iroqlar qilmaslik" reestriga qo'shish

Raqamingizni "Qo'ng'iroqlar qilmaslik" reestriga qo'shish
Qo'ng'iroqlar qilmaslik bo'yicha milliy reestrga ro'yxatdan o'ting. Ga boring http://www.donotcall.gov va "Telefoningizni ro'yxatdan o'tkazish" ni bosing. Sizning telefon raqamingiz va elektron pochta manzilingizni kiritishingiz so'raladi, bu sizning telefoningiz ro'yxatdan o'tganligini tasdiqlash.
  • Siz shuningdek 1-888-382-1222 raqamiga qo'ng'iroq qilib va ​​ko'rsatmalarga amal qilib ro'yxatdan o'tishingiz mumkin.
  • Xizmatdan foydalanish bepul.
  • Siz bir vaqtning o'zida uchta telefon raqamini ro'yxatdan o'tkazishingiz mumkin.
  • Sizning ro'yxatdan o'tish muddati tugamaydi.
  • Texnik jihatdan, telemarketerlarning uyali telefonlarga qo'ng'iroq qilishlari noqonuniydir. Biroq, bu ko'pincha baribir sodir bo'ladi, shuning uchun uyali telefonlar yoki shahar telefonlarini ro'yxatdan o'tkazing.
Raqamingizni "Qo'ng'iroqlar qilmaslik" reestriga qo'shish
Telefoningiz ro'yxatdan o'tganligini tekshiring. Oyiga bir marta telemarketrlar "Qo'ng'iroqlar qilmang" ro'yxatiga yangi ro'yxatdan o'tgan raqamlarni tozalashlari kerak. Bu shuni anglatadiki, ro'yxatdan o'tgandan so'ng, siz oy oxiriga qadar ba'zi telemarketening qo'ng'iroqlarini qabul qilishingiz mumkin. [1]
  • Agar siz bir oydan keyin ham telemarketening qo'ng'iroqlarini qabul qilsangiz, telemarketchilar qonunni buzmoqda. Siz ular ustidan shikoyatni Federal aloqa komissiyasida (FCC) ro'yxatdan o'tkazishingiz mumkin.
Raqamingizni "Qo'ng'iroqlar qilmaslik" reestriga qo'shish
Ba'zi kutilmagan qo'ng'iroqlar kelishini kuting. "Qo'ng'iroqlar qilmang" milliy reyestri ko'plab telemarket bizneslarini to'xtatadi, ammo kutilmagan qo'ng'iroqlarning barcha turlarini bloklamaydi. Siz bilan aloqada bo'lgan siyosiy tashkilotlar, xayriya tashkilotlari, tadqiqotchilar va tashkilotlar, qonunga ko'ra, sizga qo'ng'iroq qilishlari mumkin. Agar ushbu tashkilotlar siz bilan bog'lanishini istamasangiz, ularni blokirovka qilishning boshqa usullarini sinab ko'ring. [2]
Raqamingizni "Qo'ng'iroqlar qilmaslik" reestriga qo'shish
Shtatingizda "Qo'ng'iroqlar qilmang" ro'yxatga olish kitobi bor-yo'qligini tekshiring. Ba'zi shtatlarda qo'shimcha, shtatga tegishli bo'lmagan qo'ng'iroqlar ro'yxati mavjud. Agar sizning taklifingiz bo'lsa, unda ro'yxatdan o'tish qo'shimcha himoya qatlami bo'lishi mumkin. Ushbu imkoniyat siz uchun mavjud yoki yo'qligini bilish uchun iste'molchilar huquqlarini himoya qilish bo'yicha davlat idorangizga murojaat qiling.
  • Har bir shtatning iste'molchilar huquqlarini himoya qilish agentligi uchun aloqa ma'lumotlari ro'yxati https://www.usa.gov/state-consumer manzilida joylashgan.

O'zingizning telemarketerlar bilan ishlash

O'zingizning telemarketerlar bilan ishlash
Robokalllarni blokirovka qilish uchun ilovadan foydalaning. Ba'zi telemarketik qo'ng'iroqlar haqiqiy, jonli odamlar tomonidan amalga oshiriladi, boshqalari esa robokall deb nomlanadi, avtomatlashtirilgan elektron xizmatlar va yozuvlardan kelib chiqadi. Nomorobo kabi ilovalar robokalllarni avtomatik ravishda sezishi va blokirovka qilishi mumkin. Sizga qanday imkoniyatlar mavjudligini bilish uchun smartfoningizning do'kon do'koni yoki telefoningizning provayderiga murojaat qiling. [3]
  • Ushbu ilovalardan birini ishlatish uchun to'lov bo'lishi mumkin. Masalan, Nomorobo shahar telefonlari uchun bepul, ammo uyali telefonlarga xizmat ko'rsatish uchun oyiga ikki dollar to'laydi.
O'zingizning telemarketerlar bilan ishlash
Shaxsiy raqamlarni bloklash. Agar siz o'zingizni barcha telemarketerlarning qo'ng'iroq ro'yxatlaridan o'chirmoqchi bo'lmasangiz yoki siz bloklamoqchi bo'lgan ma'lum telemarket mavjud bo'lsa, siz o'zingizning telefonning yoki xizmat ko'rsatuvchi provayder kiruvchi qo'ng'iroqni to'xtatish uchun xususiyatlar. FCC telefon ishlab chiqaruvchilari va xizmat ko'rsatuvchi provayderlarni qo'ng'iroqlarni blokirovka qilish variantlarini taklif qilishga chorlaydi. [4]
  • Qo'ng'iroqlaringizni blokirovka qilish uchun telefoningiz sozlamalarini ko'rib chiqing. Aniq protsedura telefondan telefonga farq qiladi, lekin odatda siz blokirovka qilishni xohlagan raqamni kiritish kabi sodda.
  • Sizga xizmat ko'rsatuvchi provayder bilan bog'laning va telemarketerni blokirovka qilishning boshqa imkoniyatlari bor-yo'qligini so'rang.
O'zingizning telemarketerlar bilan ishlash
Telemarketer ro'yxatidan o'chirishni so'rang. Agar sizga qo'ng'iroq qilishni to'xtatmoqchi bo'lgan biron bir biznesingiz bo'lsa, ular bilan telefon, elektron pochta yoki boshqa vositalar orqali bog'lanishga harakat qiling. Ulardan sizni o'zingiz, ichki qo'ng'iroqlar ro'yxatiga qo'ymaslikni so'rang. [5]
  • Umuman olganda, FCC telemarketyorlar bilan umuman gaplashmaslikni maslahat beradi, chunki ular siz bilan har qanday aloqani savdoni sinab ko'rish va itarib yuborish imkoniyati sifatida qabul qiladi.
  • Telemarketchilar bilan suhbat qilmang. Qisqacha ularga aniq va ravshan "Yo'q" yoki "Men qiziqmayman" degan savollarni bering. Darhol ularning qo'ng'iroqlar ro'yxatiga kiritilishini so'rang.
  • Agar siz qo'ng'iroq qilmasangiz, Milliy qo'ng'iroq qilmaslik reestriga, masalan, siyosiy tashkilot yoki xayriya tashkilotiga qo'ng'iroqlarni qabul qilsangiz.
O'zingizning telemarketerlar bilan ishlash
Raqamni aniqlash xizmati yordamida ekran qo'ng'iroqlari. Bu oxirgi chora, chunki bu haqiqatan ham qo'ng'iroqlarni blokirovka qilish usuli emas, faqat telemarketerlar bilan ishlashdan saqlanish usulidir. Raqamni aniqlash xizmati yordamida istalgan vaqtda qo'ng'iroq qilganingizda, uning raqami yoki qo'ng'iroq qiluvchiga tegishli boshqa ma'lumotlarni ko'rasiz. Ushbu ma'lumot o'rniga g'alati raqamni yoki "Noma'lum", "Anonim" yoki "Mavjud emas" ni ko'rsangiz, bu qo'ng'iroq qiluvchining telemarketer belgisidir. Shunchaki telefonga javob bermang. [6]
  • Hozirda uyali telefonlarning ko'pida qo'ng'iroqni aniqlash xizmatlari mavjud.
  • Agar sizda shahar telefoningiz bo'lsa, siz xizmat ko'rsatuvchi provayderingizdan qo'ng'iroqni aniqlash xizmatiga yozilish haqida so'rashingiz mumkin.

Shikoyatni berish

Shikoyatni berish
Shikoyat berish uchun asoslaringiz borligiga ishonch hosil qiling. Agar siz telemarketer bilan bog'liq muammolarga duch kelsangiz, siz FCCga shikoyat qilishingiz mumkin. Shuni yodda tutingki, xayriya tashkilotlari, siyosiy guruhlar va anketyorlar kabi ba'zi tashkilotlar, agar siz qo'ng'iroq qilmasangiz ham, Milliy reestrda bo'lsangiz ham, sizga qo'ng'iroq qilishlari mumkin. Mavjud biznes aloqalariga ega bo'lgan kompaniyalar sizga qo'ng'iroq qilishlariga ruxsat berilishi mumkin. Biroq, siz quyidagi sabablardan biriga shikoyat qilishingiz mumkin: [7]
  • Agar telemarket sizga qo'ng'iroq qilsa, soat 9 dan 8 gacha.
  • Agar ular qo'ng'iroqni qaytarish raqamisiz xabar qoldirishsa.
  • Agar siz qo'ng'iroq qilmasangiz milliy ro'yxatga olish jurnaliga (yoki kompaniyaning ichki qo'ng'iroqlar ro'yxatiga) joylashishni talab qilganingizdan so'ng, siz bepul telemarket kompaniyasidan qo'ng'iroq qilsangiz.
  • Agar telemarketika firmasi o'zini o'zi aniqlay olmasa.
  • Agar siz oldindan yozib olingan tijorat xabarini (robocall) olsangiz, siz hatto u bilan aloqada bo'lgan kompaniyadan ham olasiz.
Shikoyatni berish
Shikoyat topshirish uchun kerakli ma'lumotlarni to'plang. Shikoyatni FCC-da ro'yxatdan o'tkazish odatda tez va osondir, ammo ularni tekshirish uchun siz ba'zi ma'lumotlarni taqdim etishingiz kerak bo'ladi. Shikoyatga quyidagilarni kiritishingiz kerak:
  • Sizning ismingiz va manzilingiz.
  • Sizga qo'ng'iroq qilgan raqam.
  • Telemarket kompaniyasining kimligi va ular sizga qo'ng'iroq qilish uchun bergan har qanday telefon raqamlari.
  • Qo'ng'iroqning tavsifi.
  • Uyingizda kimdir qo'ng'iroq qilish uchun oldindan ruxsat berganligi to'g'risida bayonnoma.
  • Ilgari sizning xonadoningizda biron bir kishi ushbu kompaniya bilan moliyaviy aloqada bo'lganmi yoki yo'qmi degan bayonot.
Shikoyatni berish
Shikoyatingizni FCCda ro'yxatdan o'tkazing. Shikoyat berishning eng oson usuli - bu onlayn. Faqat borish https://consumercomplaints.fcc.gov/hc/en-us va veb-shakldagi ko'rsatmalarga amal qiling. Sizdan aloqa ma'lumotlari va to'plangan ma'lumotlarni kiritish so'raladi.
  • Shuningdek, siz shikoyatingizda pochta orqali yuborishingiz mumkin. Xatni kerakli ma'lumotlarni quyidagi manzilga yuboring: Federal aloqa komissiyasi, Iste'molchilar va hukumat ishlari byurosi, Iste'molchilar so'rovlari va shikoyatlari bo'limi, 1245 ko'chasi, SW, Washington, DC 20554
  • Telemarketing firmasiga qarshi da'vo arizasi berish to'g'risida umumiy ma'lumot olish uchun siz FCC-ga 1-888-225-5322 raqamiga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin.
Agar siz ushbu variantlarning barchasini tugatgan bo'lsangiz va siz hali ham telemarket tomonidan ta'qib qilinayotgan bo'lsangiz, sudda yana choralar ko'rishingiz mumkin. Sizga qanday imkoniyatlar mavjudligini bilish uchun advokat va / yoki FCC bilan bog'laning.
punctul.com © 2020