Qanday tushunish kerak

Aqlli kishi fikrli, hamdard va bilimdondir. Tushunish ochiq, halol munosabat va hissiy etuklikdan kelib chiqadi, har kim hoziroq ishlashi mumkin bo'lgan ikkita narsa. Haqiqiy tushunish o'zlashtirish uchun bir umr talab etadi, ammo uni izlash har qanday yakuniy maqsadga qaraganda muhimroqdir.

Boshqalarni tushunish

Boshqalarni tushunish
O'zaro munosabatingizga hamdardlik keltiring - o'zingizni kimningdir poyafzaliga qo'yish mahoratini. Boshqalarni tushunishga intilayotganda hamdardlik bu eng muhim mahoratdir. Ammo hamdardlik bu qobiliyat emas, balki qobiliyatdir, ya'ni uni takomillashtirish uchun mashq qilish kerak. Har safar siz odamlar bilan uchrashganda, ayniqsa siz rozi bo'lmagan odamlar bilan o'zingizni poyabzalga qo'yishga harakat qiling. Agar siz ular bo'lgan bo'lsangiz, nega biron bir masala yuzasidan tortishasiz yoki biron bir yo'l tutasizmi? Hayotidagi qanday narsalar ularni o'zlarining shaxsiy nuqtai nazariga olib kelishi mumkin?
  • Hamdardlik sizdan boshlanadi - tortishayotganingizda, to'xtating va nega bu lahza sizni shunchalik ehtirosli qiladi deb so'rang. Yaxshilab ishlashga biron bir asos bormi yoki shunchaki sizni ko'ngli ko'tarishyaptimi?
  • Birovning sabablarini tushunishga harakat qilganda, shunchaki so'rang. "Men bu haqda hech qachon o'ylamagan edim, nima deb o'ylaysiz?" o'zaro tushunish tomon harakat qilishning ajoyib usuli. [1] X tadqiqot manbai
Boshqalarni tushunish
Faol tinglang. Biror kishining nutqini tinglash, ularni tushunishning muhim qismidir, lekin chinakam tushunish uchun siz faol tinglovchi bo'lishingiz kerak. Bu shunchaki bosh qimirlatish o'rniga suhbatda ishtirok etayotganingizni anglatadi. Buni amalga oshirishning bir necha usullari mavjud, ularning barchasi boshqa odamni sizni o'z hayotlarida davom ettirishga va ochib berishga undaydi:
  • Savollar bering. "" Bu sizga hikoya haqida qayg'urayotganingizni ko'rsatadi va tushunishni biroz chuqurroq tushirishga yordam beradi.
  • Hissiy burilishlarga munosabat: Masalan, kimdir voqeaning qayg'uli qismiga duch kelganida, yuzingizga tashvish izhorini qo'ying. Agar bu baxtli lahzalar bo'lsa, tabassum qilishdan qo'rqmang.
  • O'zingizning hayotiy tajribangizni o'rtoqlashing: bu siz "xuddi shu narsani boshdan kechirdingiz" degani emas. Ammo his-tuyg'ularingizni xuddi shunday sharoitda bo'lishish ularga o'zlarining his-tuyg'ularini aytib berishga yordam beradi. X tadqiqot manbai
Boshqalarni tushunish
O'tgan taassurotlarga qarang. Bu birinchi taassurotlar unchalik muhim emasligini anglatmaydi, lekin ular shunchaki odamlar bu haqda etarlicha ma'lumotga ega bo'lmaganlar haqida fikrlarini o'zgartiradilar. Biror kishini birinchi marta uchratganingizda, ular odatdagidan umuman boshqacha taassurot qoldirishi mumkin. Odamlar murakkab, o'zgaruvchan hayvonlardir va siz ular bilan birgalikda sifatli vaqt o'tkazganingizda ularni tushunishni boshlaysiz.
  • Odamlar bitta emas, balki ko'plab o'zaro ta'sirlarning yig'indisidir.
  • O'zaro munosabatlarni baholamaslikka harakat qiling, ular yaxshi yoki yomonmi yoki yo'qmi. Buning o'rniga, har bir uchrashuvdan nimani o'rganganingizni va har safar uchrashganingizda bunga qo'shganingizni o'ylab ko'ring. X tadqiqot manbai
Boshqalarni tushunish
Ko'pchilik o'zlarini o'ylaydigan, shafqatsiz yoki shafqatsiz emasligini tan oling. Qadimgi so'zlar bor, "kekkayish bilan oson tushunadigan narsada hech qachon yomonlikni ayblamang". Oddiy qilib aytganda, ko'pchilik hech kimni qabul qila olmaydi, ular o'zlarining shaxsiy qiziqishlari haqida o'ylashda qiynalishadi. Sizni xafa qiladigan xatti-harakatlarni tushunishga harakat qilayotib, o'zingizdan kimdir haqiqatan ham shafqatsizmi yoki ozgina ko'radiganmi, deb so'rang.
  • Odamlarda umuman yaxshi xotiralar yo'q. Ismingizni unutish, kechikib kelish va hokazo, ular sizni yoqtirmasliklari haqidagi kodlangan signal emas - bu shunchaki unutuvchanlikdir.
  • Hamdard bo'lishni unutmang. Albatta, transport vositasida sizni kesib tashlagan kishi, ehtimol yomon bo'lishi mumkin. Ammo ular shoshilmasliklari, ish kunining og'irligi yoki sizni boshqa bo'lakda ko'rishlari mumkin emas.
  • Siz qanchalik tez-tez noto'g'ri so'z aytayotganingiz haqida o'ylab ko'ring yoki biron bir odamni biron bir niyatsiz yoki unga yo'naltirilgan deb bilgan holda qilsangiz. Siz kamdan-kam hollarda boshqalarga to'g'ridan-to'g'ri zarar etkazishni nazarda tutasiz va boshqalar ham xuddi shunday ma'noni anglatadi. [4] X tadqiqot manbai
Boshqalarni tushunish
Biror kishining kayfiyati va niyatlarini yaxshiroq tushunish uchun tana tiliga e'tibor bering. Kengroq niyatlarini tasdiqlash uchun odamning tana tilidan foydalaning. Biror kishi aytadigan narsa kamdan-kam hollarda ularning ma'nosini anglatadi - agar siz haqiqatdan ham aksini o'ylaganingizda, siz kimgadir "yaxshi" deb aytdingiz? Quyidagi ro'yxat to'liq emas, ammo bu maslahatlar sizga odamlarni yolg'iz tinglashdan ko'ra ko'proq tushunishga yordam beradi:
  • Boshliq: Ularning iyaklari ishonchlimi yoki baxtsizlik belgisi sifatida egilib qoldimi? Ular ishonchli, to'g'ridan-to'g'ri ko'z bilan aloqa qilishadimi yoki gaplashayotganda sizning qarashingizdan (va haqiqatdan ham) qochishadimi? Ular tabassum qilganda, ko'zlari chinakamiga qaraydimi yoki faqat og'zidan tabassum tushadimi?
  • Yelkalar va Torso: Baquvvat qo'rquvni, baxtsizlikni yoki ishonchsizlikni anglatadi, baxtli odamlar esa o'zlarining torsonlarini ushlab turishadi. Agar qo'llari bukilgan va tanasi yopiq bo'lsa, ular uyatchan yoki jahldor his qilishadi. Ochiq qo'llar va ko'krak qafasi ochiq va ishonchli odamni anglatadi.
  • Bel: Bir kishi kestirib qayerga duch keladi? Bu deyarli har doim ular o'zlarining ko'pgina e'tiborlarini jalb qiladigan odam yoki narsada.
  • Oyoq va qo'llar: Ular xotirjammi va tinchmi yoki bezovtami va asabiymi? Doimiy harakat fikrlarning doimiy ravishda o'zgarishiga yoki o'zgarishiga ishonadi, garchi bu vaziyatga qarab tashvish yoki cheksiz ishtiyoq bo'lishi mumkin. X tadqiqot manbai
Boshqalarni tushunish
E'tibor bering, odamlar, umuman, o'zlari uchun eng yaxshisini qilishadi. Bu, albatta, mukammal "qoida" emas. Axir odamlar har kuni fidokorona qurbonlik qilishadi. Ammo insonning xatti-harakatlarining aksariyati bu odamga bevosita foyda keltirgani uchun amalga oshiriladi. Ushbu oddiy haqiqatni bilish ko'pchilikning harakatlarini tushunishga yordam beradi va odamlarni ham tushunishga yordam beradi. Agar kimdir biror narsa qilsa, bu ularning baxtli bo'lishlariga yoki maqsadlariga o'tishlariga yordam berishiga ishonishadi. Harakatlar so'zlardan ko'ra balandroq gapiradi va odatda odamning niyati va fikrlarini ochib beradi. [6]
  • Altruistik xulq-atvor (saxiylik yoki mehribonlik uchun ilmiy atama) bu odatda g'alaba qozonadigan holatdir. Boshqalarga yordam berish, o'zingizni baxtli his qilishingizga yordam beradi, foydali do'stlikni rivojlantiradi va har bir kishi yolg'iz qolgandan ko'ra ko'proq muvaffaqiyatga erishadigan jamiyat yaratadi. Hamma xudbinlik, boshqacha aytganda, umuman xudbinlik emas.
  • Biror kishini tushunishga harakat qilayotganda, ularning harakatlaridagi naqshlarni izlang. Ushbu xatti-harakatlar odatda maqsadlar, ideallar va axloqning qaysi turlariga ishora qiladi? [7] X Tadqiqot manbasi
Boshqalarni tushunish
Aksariyat odamlarda siz kabi fikrlar, umidlar va qo'rquvlar borligini tushuning. Hamdardlik va tushunishning katta afzalliklaridan biri, biz haqiqatan ham o'xshashligimizni anglashdir. Har kimning maqsadlari va qo'rquvlari turli xil maqsadlarga ega bo'lishi mumkin bo'lsa-da, haqiqat shundaki, biz barchamiz muvaffaqiyatli bo'lishni, do'stlar tarmog'iga ega bo'lishni va o'zimizni baxtli his qilishni xohlaymiz. [8]
  • Biror kishini tushunishda, eng oddiy javob odatda to'g'ri bo'ladi. Ularning pozitsiyasida o'zingizni qanday his qilganingiz haqida o'ylang va tushunish yo'lida turibsiz.

Boshqa madaniyat va mintaqalarni tushunish

Boshqa madaniyat va mintaqalarni tushunish
E'tibor bering, madaniyatlar ularning qismlari yig'indisiga qaraganda ancha xilma-xil va murakkab. Muhokama uchun Yaqin Sharqdagi ko'p sonli muammolar va muammolarni ko'rib chiqing. Ushbu muammolarni to'liq anglash imkonsiz bo'lsa-da, ushbu mintaqada IShID va neft urushlaridan tashqari ko'proq narsalar mavjud. Buni yaxshiroq tushunishni boshlash uchun siz nafaqat so'nggi olti oydagi voqealarga, balki minglab yillar davomida Yaqin Sharqqa ta'sir ko'rsatgan kengroq voqealar va muammolarga chuqurroq kirishingiz kerak.
  • Yaqin Sharq (yoki biron bir mintaqa) haqida o'ylaganingizda qanday narsalar haqida o'ylaysiz? Sizda bu e'tiqodlarni tasdiqlovchi biron bir dalil yoki isbotingiz bormi yoki ularni o'rganish mumkinmi?
  • Tushunish sizning asossiz g'oyalaringiz va stereotiplaringizni unutishni va chuqurroq sho'ng'ishni talab qiladi. Dunyoda juda oz narsa qora va oq bo'lib, ular ochiq va qiziquvchan aqlga ega bo'lishlariga ishonishadi. X tadqiqot manbai
Boshqa madaniyat va mintaqalarni tushunish
Mintaqa madaniyatiga geografiyaning juda muhim ta'sirini ko'rib chiqing. Ko'pincha, qaerda bo'lishidan qat'i nazar, inson yashaydigan joy, ularning qiladigan ishlariga, har qanday vijdonni tanlashdan ko'ra ko'proq ta'sir qiladi. Yaqin Sharqdagi zo'ravonlar son-sanoqsiz manbalardan kelib chiqadi, eng kattasi bu mintaqadagi g'aroyib va ​​davomli qurg'oqchilikdir - 900 yil ichida eng yomon qurg'oqchilik. [10] Odamlar suv kabi asosiy qulayliklarni ololmaganda, ular o'zlarini himoya qilish uchun zo'ravonlikka ko'proq moyil bo'ladilar. Haqida o'ylamoq odamlar chuqurroq va ko'proq nuansli tushunchaga ega bo'lish uchun yashaydilar ular yashaydilar.
  • Isbot uchun AQShdan boshqa joyga qaramang. "Amerika" madaniyati gullab-yashnayotgan bo'lsa-da, hatto engil sayohat ham odamlarning munosabatlari va urf-odatlari turlicha davlatdan farq qilishini ko'rsatadi. Geografiya muhim. [11] X tadqiqot manbai
Boshqa madaniyat va mintaqalarni tushunish
Uzoq davom etgan ta'sirlarni aniqlash uchun mintaqaning buyuk tarixiga kirib boring. Yaqin Sharq bilan davom etar ekan, hozirgi zo'ravonlik tsikli Birinchi Jahon urushidan so'ng, Evropa xalqlari o'zaro chegaralarni birlashtirib, urushayotgan qabilalarni birga yashashga majburlash uchun mamlakat chegaralarini o'zgartirganlarini anglaganingizda yanada mazmunli bo'ladi. [12] Bu uzoq davom etgan mojarolar evropaliklarga qarshi qo'zg'olonni oldini olish uchun kurashishni xohlagan ingliz va frantsuz mustamlakachilari tomonidan e'tiborga olinmadi. Afsuski, bu davlatlararo nizo bugungi qonli fuqarolik urushlarida yana bosh ko'tarmoqda, ammo siz ushbu tarixiy muammolarni bilsangiz, bu urushlar yanada mazmunli bo'ladi.
  • Tushunish qo'l bilan qo'l bilan bilimga o'tadi. Bir mintaqa yoki odamlar guruhi haqida qanchalik ko'p bilsangiz, ularni tushunish osonroq bo'ladi. [13] X tadqiqot manbai
Boshqa madaniyat va mintaqalarni tushunish
Mavjud xayolparastlik va g'oyalarni eshik oldida qoldiring. Tushunish - bu maqsaddan kam va jarayondan ko'proq narsa. Hech qachon biron bir madaniyatni "to'liq" anglay olmaysiz, ammo yangi g'oyalar va amaliyotlarga ular sizga kelganida ochiqchasiga qarashingiz mumkin. Ochiq ongni saqlashga harakat qilib, iloji boricha ko'proq narsani o'rganish foydasiga eski fikrlardan voz kechib, boshqalarni tushunish uchun eng katta to'siqni olib tashlaysiz.
  • Yaqin Sharqdagi so'nggi zo'ravonlik tufayli "Islom zo'ravon din" deyish oson. Ammo bunday da'vo sizni dunyodagi millionlab tinch, harakatga keltiruvchi va mehribon musulmonlarni, shuningdek, Islomning tinchlik tomonlari bilan tanishtirmaydi.
Boshqa madaniyat va mintaqalarni tushunish
O'zingizning madaniyatingizning qismlarini boshqalar bilan baham ko'rishga undash uchun baham ko'ring. Agar sayohat qilayotgan bo'lsangiz, uydan fotosuratlar to'plamini olib keling, chunki bu suhbatni boshlashning oson va tezkor usuli. Ovqatlar, tajribalar va fikrlarni baham ko'rishdan qo'rqmang. Tushunish ikki tomonlama ko'chadir - agar siz hayotingizdan biron bir narsani baham ko'rishga harakat qilsangiz, ko'p odamlar o'zlarining qismlarini bo'lishishga harakat qilishadi.
  • Buni boshlash uchun sayohat qilishingiz shart emas - almashish talabasi yoki oilasini qabul qilish, boshqa mamlakatdan sayohat qilish uchun madaniy tadbirlarni ko'rish yoki qochqinlar dasturida ko'ngilli bo'lish.
Boshqa madaniyat va mintaqalarni tushunish
Boshqa madaniyatlarning ommaviy axborot vositalarini o'qing, tomosha qiling va tinglang. Odamlar zavqlanadigan kitoblar, musiqa va filmlarning turlari ular nimani qadrlashlari haqida ko'p gapirishlari mumkin. Masalan, ularning qahramonlari qanday vazifalarni bajarishadi? Hozirgi vaqtda AQSh "super qahramon mani" ning bo'ynida, bu har qanday odam favqulodda bo'lish istagini, shuningdek, xudoga o'xshash texnologiyalarning kuchayib borayotgani va javobgarligini anglatadi. Agar sizning tushunchangiz unchalik aniq bo'lmasa ham, boshqa madaniyatning san'ati bilan bo'lishish, uni tushunishni boshlashning ajoyib usuli hisoblanadi.
  • Yangi do'stlardan qanchalik tez-tez so'rasangiz, "qanday musiqa / filmlar / televizion ko'rsatuvlarni yoqtirasizmi?" Odamlar bir-birlarini bilvosita bilib, san'at orqali o'zaro bog'lanishadi va birlashadilar. X tadqiqot manbai

O'zingizni anglash

O'zingizni anglash
O'rganishni har bir narsada ustuvor qiling. Bilish - bu anglash sari birinchi qadam. Shunday qilib, nima bo'lishidan qat'i nazar, ko'proq tushunish uchun o'qish, tinglash va fikr yuritish kerak. Qancha ko'p o'rgansangiz va o'zingizni fosh qilsangiz, shuncha ko'p savol berishingiz va xulosalar chiqarishingiz mumkin. O'zingiz, boshqalar yoki boshqa davlatlar ekanligingizni tushunish, siz dalillarni yig'ib, undan kengroq xulosalar chiqarish uchun foydalanishingiz mumkin, ammo buni siz birinchi bor o'rganib chiqsangiz amalga oshirishingiz mumkin.
  • Bu kliche eshitiladi, lekin har kuni biror narsani o'rganishga harakat qiling. Yangiliklarni o'qing, hujjatli filmni tomosha qiling, mahoratga ega bo'ling yoki gitarada yangi qo'shiqni sinab ko'ring. Bilim - bu kuch - uni to'plashni boshlang! [15] X Tadqiqot manbasi
O'zingizni anglash
Hayotga borishni xohlayotganingizni aniqlash uchun maqsadlaringizni o'ylab ko'ring. Hali ham kelajak haqida aniq rejalaringiz bo'lmasa, tashvishlanmang - aksariyat odamlar bunga ishonmaydi. Shunga qaramay, odamlar baxtli bo'lishlari kerak bo'lgan narsalar haqida o'ylash uchun vaqt sarflashdi. Keyin ushbu baxtga erishish yo'llarini aniqlab olishingiz mumkin. Agar sizda hali rejalaringiz bo'lmasa, asoslardan boshlang:
  • Qanday ish sizga yoqadi, hatto martaba uchun "haqiqiy bo'lmagan" tuyulsa ham. Qanday ishdan nafratlanasiz?
  • Oxir oqibat o'zingizni qishloq, shaharda qanday muhitda ko'rasiz? Issiqmi yoki sovuqmi? Shahar yaqinida yoki boshqa joyning o'rtasida?
  • Siz uchun ishdan tashqari nima muhim? Qaysi sevimli mashg'ulotlaringiz va ishtiyoqlaringiz siz uchun muhim va ularsiz yasholmaysiz? [16] X Tadqiqot manbasi
O'zingizni anglash
O'zingizdan stress va nizolarni qanday hal qilayotganingizni so'rang. O'zingiz haqida bilib olishning eng yaxshi usullaridan biri bu bosim ostida qanday qilib qilgan ishingizga qarash. Siz qiyinchiliklarga duch kelasizmi yoki hayotga sodiqlik bilan yondashishni afzal ko'rasizmi? Stressga duch kelganingizda, fikrlaringizni to'plash uchun shaxsiy vaqt ajratishni yaxshi ko'rasizmi yoki yaqin do'stlaringizdan tasalli izlashni xohlaysizmi? Hayot har doim ham oson emas, va qiyin qismlarni qanday hal qilish haqida o'ylash, keyingi safar ular bilan yanada samarali kurashishning ajoyib usuli.
O'zingizni anglash
O'zaro aloqalaringizda ochiq va ilg'or bo'ling. Ba'zida halollik qisqa muddatda oson bo'lmaydi. Ammo harakat qilish va boshqalar bilan ochiqlik va halollik bilan gaplashish orqali siz ushbu ikki fazilatni o'zingizning katta qismingizga aylantirasiz. Maqsadlaringiz, yo'nalishlaringiz va g'oyalaringiz haqida halol o'ylab, siz kim ekanligingiz haqida yaxshi tasavvurga ega bo'lasiz. Ularni harakatlar va so'zlarga solib, o'zingizni anglash va anglash sari yangi yo'llarni ochib bera boshlaysiz. [17]
O'zingizni anglash
Xafagarchilikning ildizini halollik bilan tekshiring. Hiyla-nayrang sizning tushunmovchiliklaringizni tushunishdir, chunki ular umuman hayotingizda muhim bo'lgan narsalarga ishora qiladi. Masalan, siyosiy tarafkashlikni oling. Ehtimol, siz o'zingizni konservativ deb hisoblaysiz - davlatning hayotga minimal aralashuvi, ko'plab shaxsiy erkinliklar, soliqlarning kamaytirilishi va hokazo. Buni bilib, o'zingizga savol bering. Ota-onangiz konservativ edimi? Hukumat regulyatorlari yoki soliq bilan bog'liq yomon tajribangiz bormi? Ushbu sabablar to'g'risida o'ylash, o'z e'tiqodingizning shaxsiy sababini aniqlashga yordam beradi va o'z-o'zini anglashga yordam beradi.
O'zingizni anglash
Hech qachon o'zingiz haqingizda hamma narsani bilmaydigan haqiqatni quchoqlang - va bu yaxshi. Sizning butun hayotingiz davomida siz "nafratlangan" ovqatni yaxshi ko'rishingizni umumiy, ammo chuqur anglab eting. Odamlar o'zgaradi, siz esa hech qanday farq qilmaysiz. Boshqalar bilan muomalada bo'lganda, xayolparastlikni tan olish kerak bo'lganidek, bilingki, sizda ham shaxsiy tarafkashlik mavjud. Siz pomidorni "yomon ko'raman" deb aytganda, ehtimol siz bolaligingizda yuz bergan bitta yomon tajribaga asoslanib shunday qilgandirsiz. O'zingizning xayolparastligingizni anglash yangi g'oyalar va o'zingizning qismlarni o'rganishga yordam beradi.
  • Biz boshqa odamlar singari biz ham o'zimiz haqimizda noto'g'ri fikr yuritamiz. Ochiq fikrda bo'lish tushunmovchiliklardan qochishning eng yaxshi usuli.
  • Pomidor misoli yengilroq bo'lsa-da, siyosat haqida o'ylab ko'ring. Siz o'zingiz kabi siyosiy spektrning mutlaqo teskari tomoni ekanligini keyinchalik anglab etib, bir necha kishi bilan qanchalik tez-tez do'st bo'lib qoldingiz? [18] X Tadqiqot manbasi
O'zingizni anglash
Hayot davomida qayta baho berishni va o'zingiz haqingizda o'ylashni davom eting. Siz nihoyatda murakkab, qiziqarli va ko'p qirrali odamsiz va hayot davom etganda faqat o'zgarasiz. Hech qachon "o'zingiz haqingizda hamma narsani bilasiz" deb o'ylamang, aks holda siz keksayganingiz va donoligingiz bilan ko'proq tushunchaga ega bo'lasiz. "O'zingizni bilish" jarayoni har yili sinab ko'rishda davom etib, o'zingiz haqingizda ozgina narsalarni ochishda davom etadi.
  • Eski yozuvlarni, jurnallarni yoki o'tmishdagi yozuvlarni o'qing. Qanday qilib o'zgardingiz va qanday o'zgardingiz? [19] X Tadqiqot manbasi
Nega tushunish muhim?
Tushunish - bu vaziyatga boshqa nuqtai nazardan qarash. Turli xil shaxsiyat turlari, kelib chiqishi, sharoitlari va boshqalar bilan bir xil vaziyatga ikki xil odam qanday munosabatda bo'lishlarini aniq bilish qiyin. Natijada, kognitiv xayollaringizni chetga surib, turli nuqtai nazarlarni o'rganib chiqsangiz, boshqa odamlar bilan yaxshi munosabatda bo'lishga va umuman sizning empatiyangizni yaxshilashga yordam beradi.
O'rganish va tadqiq qilishda o'zingizning qiziqishingiz va qalbingizga amal qiling. Siz hamma narsani hech qachon tushunolmaysiz va bu yaxshi.
Tushunish - bu shunchaki bir martagina erishib bo'ladigan narsa emas va bu sizga hech qachon kerak bo'lmaydi - bu umr bo'yi davom etadigan jarayon.
punctul.com © 2020