Onlayn xariddan qanday orqaga qaytarish kerak

Onlayn xaridlar, ehtimol sizning hayotingizning katta qismidir. Biroq, ba'zida sizga kerak bo'lmagan yoki kerak bo'lmagan narsalarni sotib olishingiz mumkin. Onlayn chakana sotuvchilar yoki kim oshdi savdosi saytlari sizga sotib olishdan voz kechishingizni qiyinlashtirishi mumkin. Yaxshiyamki, sotib olishni tezda bekor qilish va sotuvchi bilan aloqa qilish orqali siz xariddan voz kechishingiz mumkin.

Chakana savdo veb-saytida xaridingizni bekor qilish

Chakana savdo veb-saytida xaridingizni bekor qilish
Onlaynda darhol bekor qiling. Tez veb-saytga o'ting. Keyin "Buyurtmalarni boshqarish" yoki "Mijozlarga xizmat ko'rsatish" yorlig'ini toping. Ushbu bo'limda siz onlayn xaridlaringiz ro'yxatiga o'tishingiz mumkin. Maxsus xaridni qidirib toping va uni bekor qiling. Shuni yodda tutingki, siz qanchalik tez bekor qilsangiz, hech narsa to'lamasligingiz mumkin. [1]
  • Ba'zi veb-saytlar bekor qilinishini tasdiqlashdan oldin mijozlarga xizmat ko'rsatish vakiliga xabar yuborishingizni talab qiladi. Xabaringizni yuborganingizda aniq va to'g'ri bo'ling.
Chakana savdo veb-saytida xaridingizni bekor qilish
Mijozlar xizmatiga qo'ng'iroq qiling. Agar siz onlayn xaridni bekor qila olmasangiz, mijozlarga xizmat ko'rsatish xizmatiga qo'ng'iroq qilishingiz kerak bo'ladi. Mijozlarga xizmat ko'rsatish xizmati bilan gaplashganda, ularga buyurtma raqamingizni bering va uni bekor qilishni xohlayotganingizni ayting. Ular darhol bekor qilishlari mumkin. [2]
  • Mijozlarga xizmat ko'rsatish raqamini odatda veb-saytning pastki qismida joylashgan "aloqa" ma'lumotlari ostida topish mumkin.
  • Juda muloyim bo'ling. Masalan, "iltimos" va "rahmat" deb ayting.
  • Agar ular buyurtmani bekor qila olmasligini aytsa, rahbar bilan gaplashishni so'rang.
Chakana savdo veb-saytida xaridingizni bekor qilish
Haqiqiy, aniq sababni keltiring. Agar siz shunchaki mahsulot haqida fikringizni o'zgartirsangiz, ko'plab kompaniyalar sizga sotib olishni bemalol bekor qilishga ruxsat bermaydi. Shunday qilib, nega endi mahsulotni xohlamasligingiz uchun qonuniy sababni ko'rsatishingiz kerak. Ba'zi sabablar bo'lishi mumkin:
  • Reklama ro'yxati mahsulotni noto'g'ri ko'rsatmoqda.
  • Siz arzonroq narxni topdingiz.
  • Mahsulot shikastlangan yoki siz buyurgan aniq mahsulot emas.
Chakana savdo veb-saytida xaridingizni bekor qilish
Bitimni yoki bekor qilish ID raqamini yozing. Agar siz buyurtmani bekor qila olsangiz, veb-sayt yoki mijozlarga xizmat ko'rsatish vakili bergan tasdiqlash raqamini yozing. Shunday qilib, agar kelajakda buyurtma bilan bog'liq muammo bo'lsa, siz bekor qilish to'g'risida murojaat qilishingiz mumkin.
Chakana savdo veb-saytida xaridingizni bekor qilish
To‘lov olganingizni tasdiqlang. Buyurtma bekor qilingandan so'ng, siz to'lovni qaytarishingiz kerak. Bunga bir necha kun ketishi mumkin, shuning uchun bank hisobingiz yoki kredit kartangiz to'g'risidagi ma'lumotni muntazam ravishda tekshirishingiz kerak. Yodda saqlang:
  • (Amerika Qo'shma Shtatlari) qonuniga binoan, agar siz plastik karta, naqd pul yoki chek bilan to'lagan bo'lsangiz, pulingiz etti ish kuni ichida qaytarilishi kerak. Agar siz kredit karta bilan xarid qilgan bo'lsangiz, hisob-kitob tsikli ichida pulingiz qaytarilishi kerak. [3] X ishonchli manbasi USA.GOV Amerika Qo'shma Shtatlari federal hukumatining rasmiy veb-sayti

G'olib kim oshdi savdosi taklifidan voz kechish

G'olib kim oshdi savdosi taklifidan voz kechish
Taklifingizni qaytarib oling. Ba'zi bir holatlarda sizga g'olib kim oshdi savdosidan jarima solmasdan qaytarib berilishi mumkin. Taklifingizni rad etish "bekor qilish" yoki "taklifni bekor qilish" ni urish kabi oddiy bo'lishi mumkin. Shu bilan birga, onlayn auktsion sayti sizga sotib olishdan voz kechishga imkon beradigan boshqa holatlar ham mavjud, ular quyidagilardan iborat:
  • Sotuvchi mahsulot reklamasini sezilarli darajada o'zgartirdi.
  • Sotuvchi mahsulotni noto'g'ri taqdim etgan.
  • Siz buyurtmangiz uchun noto‘g‘ri miqdor kiritdingiz. Bu aniq bo'lishi kerak. Masalan, agar oxirgi taklif 200 AQSh dollarini tashkil etgan bo'lsa va g'olib taklifingiz 2000 dollar bo'lsa.
G'olib kim oshdi savdosi taklifidan voz kechish
Auktsion saytining vakili bilan gaplashing. Agar g'olib taklifingizni onlayn ravishda qaytarib ololmasangiz, to'g'ridan-to'g'ri kim oshdi savdosi saytiga qo'ng'iroq qilishingiz kerak. Taklifingizni bekor qilishni va sotib olishni bekor qilishni xohlayotganingizni ularga xabar qiling. [4]
  • Veb-sahifadagi "aloqa" yorlig'iga pastga o'ting. U sahifaning pastki tomonida joylashgan bo'lishi mumkin.
  • Agar siz onlayn auktsion saytidan foydalanishning uzoq tarixiga ega bo'lsangiz, ularga sodiq mijoz ekanligingizni bildiring.
  • Bekor qilish uchun to'lovni to'lashni taklif eting.
  • Xushmuomala bo'ling. "Iltimos" va "rahmat" kabi narsalarni ayting.
G'olib kim oshdi savdosi taklifidan voz kechish
Elektron pochta orqali sotuvchiga murojaat qiling. Agar kim oshdi savdosi sayti taklifni bekor qilishni xohlamasa yoki bekor qilmasa, mahsulot sotuvchisi bilan bevosita bog'lanishingiz kerak bo'lishi mumkin. Garchi ular sizni sotuvga qo'yib yuborish majburiyatini olmasa ham, u sotib olishni bekor qilib, buyumdan voz kechishga tayyor bo'lishi mumkin. [5]
  • Ular sizning mahsulotingizga bog'liq bo'lmagan har qanday to'lovlarni to'lashingizni talab qilishlari mumkin.
  • Agar sotuvchilar yetarli emas deb o'ylasalar va ularning narxi etarlicha oshmagan bo'lsa, sotuvchi sizni sotuvdan chiqarib yuborishi mumkin. Bunga qo'shimcha ravishda, agar siz ixtiyoriy ravishda mahsulotni olib tashlash muammosi uchun ularga pul to'lasangiz, ular ham foyda keltirishi mumkin.

O'z huquqlaringizni bilish

O'z huquqlaringizni bilish
Kompaniyaning bekor qilish siyosatini o'qing. Aksariyat kompaniyalar bekor qilish siyosatini yoki unga havolani buyurtma sahifasida joylashtiradilar. Natijada, bekor qilishdan oldin siz bekor qilish siyosatini o'qib chiqishingiz kerak.
  • Ba'zi kompaniyalar sizdan buyurtmani 30 minut ichida yoki uni joylashtirganingizdan bir soat ichida bekor qilishni talab qilishadi.
  • Ba'zi kompaniyalar sizga buyurtmani bekor qilishga 24 soat ruxsat berishi mumkin.
  • Ko'pgina kompaniyalar buyurtmani etkazib berilgandan so'ng uni bekor qilishingizga ruxsat bermaydilar. [6] X ishonchli manbasi USA.GOV Amerika Qo'shma Shtatlari federal hukumatining rasmiy veb-sayti
O'z huquqlaringizni bilish
Bekor qilish uchun to'lovni to'lash. Kompaniyaning bekor qilish siyosati sizning bekor qilish to'lovini to'lashingizni talab qilishi mumkin. Ushbu to'lov odatda tekis stavka hisoblanadi, garchi bu umumiy savdoning foizi bo'lishi mumkin.
  • Agar mahsulot allaqachon jo'natilgan bo'lsa, sizga mahsulot haqini va etkazib berish narxini to'lashingiz kerak bo'lishi mumkin.
O'z huquqlaringizni bilish
Kredit karta kompaniyangiz bilan gaplashing. Agar siz xaridni amalga oshirish uchun kredit kartasidan foydalansangiz, ularga qo'ng'iroq qilib, xaridni bekor qilishingiz mumkin. Oxir oqibat, bu aniq kredit karta kompaniyasi va ularning siyosatiga bog'liq. Masalan: [7]
  • American Express juda mijozlarga yo'naltirilgan siyosatga ega va odatda ularning egalari iltimosiga binoan xaridni bekor qiladi.
  • Visa, MasterCard va Discover kartalarining aksariyati, agar biron-bir tarzda firibgarlik qilmagan bo'lsa, sotib olishni bekor qilmasligi mumkin.
Agar veb-sayt hiyla-nayrang bo'lsa va men buyurtma berganimdan keyin bilsam nima bo'ladi?
Politsiyani chaqiring va / yoki mintaqangizdagi iste'molchilar bilan ishlash byurosiga murojaat qiling. Ehtimol, pulingizni qaytarib bera olmaysiz, ammo hech bo'lmaganda boshqalarni ogohlantirishingiz mumkin.
Internetda ba'zi vitaminlarga buyurdim. Men shunchaki bepul sinov tartibiga buyurtma bermoqchi edim, lekin tasodifan ko'proq qutiga belgi qo'ygan bo'lishim kerak. Ular menga bepul sinov muddati bilan pochta narxidan ancha ko'proq haq olishdi. Men juda ko'p buyurtma berishni anglatmasligimni tushuntirib, kompaniyaga bir nechta elektron pochta xabarlarini yubordim, ammo hech qanday javob olmadim. Hisobimdan pul olishni qanday qilib to'xtatishim mumkin?
Saytda siz oziqlantirgan kredit kartangiz yoki debet kartangizni blokirovka qilishingiz yoki bankingizga to'g'ridan-to'g'ri qo'ng'iroq qilib, ushbu to'lovni amalga oshirishni xohlamasligingizni bildirishingiz mumkin.
Internetga buyurtma berdim. Bu buyurtma asosida amalga oshirilgan va mening kredit kartamdan hali to'lov olinmagan. Endi menga mahsulot umuman kerak emas, lekin ular hali ham sotib olishni bekor qilishga rozi bo'lishmagan. Ularni buyurtma uchun zaryad qilishimga to'sqinlik qila olamanmi?
Siz kompaniyaning mijozlarga xizmat ko'rsatish markazidan o'tishingiz va buyurtmani bekor qilishni so'rashingiz kerak. Aksariyat kompaniyalar ushbu bosqichda buni qila olishlari kerak. Aks holda, kredit kartangizni chiqaruvchini sotib olishga to'sqinlik qilishingiz mumkin, ammo bu odatda haq talab qiladi va ehtimol bunga loyiq emas. Hech bo'lmaganda, mahsulotni olishni kutishingiz va keyin uni qaytarishingiz kerak bo'ladi.
Agar bitta narsaga tasodifan ikki marta buyurtma bergan bo'lsam, onlayn sotib olishdan orqaga qaytara olamanmi? Qaytarib olsam bo'ladimi?
Umuman olganda, mumkin. Taklifni berishdan oldin uni bekor qilish uchun darhol kompaniyaga qo'ng'iroq qilishni taklif qilaman. Ko'pgina onlayn kompaniyalar sizning mahsulotingiz etkazib berilmaguncha zaryad olmaydilar, ular shu paytgacha avtorizatsiyani ushlab turishadi (kutilayotgan to'lov). Bank hisobvarag'ida u onlayn ravishda zaryad sifatida ko'rsatilishi mumkin, ammo ko'p hollarda sizning mahsulotingiz etkazib berilmaguncha mablag 'o'tkazilmaydi. U etkazib bergandan so'ng, kompaniyaning siyosati uchun nusxasini qaytarib berish uchun qaytarishingiz kerak bo'ladi.
Onlayn buyurtmani men joylashtirganimdan 30 daqiqadan kam vaqt ichida bekor qildim. Kompaniya menga baribir narsani yubordi! Endi ular mendan orqaga qaytish va dam olish narxini to'lashimni istaydilar. Aytishlaricha, ular hech qachon bekor qilinmaydi. Kompaniyani qaytarish siyosati to'g'risida bahslashishning eng yaxshi usuli nima?
Men bu haqda Internetda ajoyib maqola topdim. Men googled "Menga yuborilgan narsalarni xato bilan saqlash noqonuniy emasmi". Sizga yuborilgan narsalarni xato qilib qo'yishingiz mumkin. Bekor qilish tasdiqingiz bormi?
Agar onlayn xarid uchun to'langan pulni qaytarib olishim kerak bo'lsa, nima qilishim kerak, bu uzoq vaqt bo'ldi va ular menga yugurishda yordam berishadi.
Eshikdan eshik sotuvchisiga sotib olgan mahsulotim uchun buyurtmani bekor qilsam bo'ladimi?
Agar Internetda biror narsa sotib olgan bo'lsam, nima uchun pul to'lagan bo'lsam va ular menga javob bermasa nima qilishim kerak?
Onlayn buyurtma orqali qachon kelganimni qanday bilib olsam bo'ladi?
Onlayn xaridni amalga oshirish paytida kompaniya siyosati bekor qilinmasa nima bo'ladi? Agar 24 soat ichida xarid qilingan bo'lsa, mening kredit kartam operatsiyani bekor qila oladimi?
punctul.com © 2020